(新)美国ebay新政策遭到商家抵制!

外贸soho关注   2008-10-09 11:30   阅读21   评论0  
字号:    
美国ebay推出最新政策,

从 2008 年11 月 1 日开始,卖家如需在eBay上登陆物品,其过去 30 天详尽卖家评级(DSR)所有 4 个方面的得分至少应达到 4.3:包括物品描述、沟通、发货时间以及发货和装运费。无法达到要求的卖家将被阻止在 eBay.com 、eBay Motors Parts & Accessories、以及Half.com 上登陆物品。2008 年 11 月 1 日之后,如果卖家低于最低要求,将立即被阻止登陆物品。卖家不会获得警告或改进的机会,但会有相应的申诉程序出台。

-----------------------------------------------------------------------------
商家1.我顶

大家试想一下,这个政策有多恐怖。我,作为一个ebay做了接近两年的卖家,还算有一点小小的成绩。保持了一年半Power Seller,虽然是铜级。一直维持着100%的好评率,甚至没有中评。DSR的分数,12个月的平均值头两项在4.8,后两个shipping项都显示在4.6。一个月在paypal的进帐有3千美刀,虽然没有发财。但还是能够维持生计。我本来就是一个实实在在的人,从来没想过靠骗来发财。但是作为我一个有这么良好销售信誉的ebay卖家,昨晚突然发现一个令我心寒的状况。我的浏览排名已经跌到最低lowered,原来我最近30天的第4项DSR运费及处理费合理性已经跌到了4.39!!!而且其它项的DSR都在下跌。我百思不得其解,我的运作方式一直维持正常运转,邮寄费用也没有改变,为什么DSR会在不断下降呢?最致命的是新政策的限制,最近30天每一项DSR不能低于4.3,不然就马上禁止上架。


我觉得这个ebay新政策是及其不合理的,特别对于身处外国,在美国ebay登录商品的卖家,就象我们中国的ebay外贸卖家。好评率对于我们就是一座大山,我为了保持来之不易的100%好评率,通常遇到客户稍微有异议,我都是全额退款,所有损失都是自己承担。退款还要感谢客户手下留情,给予最亲切的问候他××。现在有多了4座更大的山,真是五指山下压得我们喘不过气。但压在我们中国卖家的身上何止这座五指山,ebay和paypal的高额手续费,美元的持续贬值,货品和邮寄的成本,售价要低廉,真正做到货美价廉,交易过程中的风险和退费造成损失。请问这些ebay能够明白和体谅吗?没有了我们这些卖家,甚至是超级卖家,你们找谁要钱去????


先说着这么多,马上去修改降低邮费,损失只能是从那微薄的利润挤压出来了。希望大家跟帖发表意见,同时也希望版主能向ebay上层转达,尽管希望很渺茫。十分感谢!!!
-----------------------------------------------------------------------------
商家2 waqin

对于我这样保持6年超级大卖家的优质seller也开始遇到了同样的困惑,为什么我的好评分不断上升,但是DSR的最后2项却在快速下降!!!我的客户的好评留言都说非常快的到达,而且运费我并没有全额收取,邮局的折扣全部给客户享有。是客户的真实反馈???还是ebay在这4项评定系统的参数存在问题???
----------------------------------------------------------------------------
商家3 waqin

每次登录完商品ebay都会跳出一个提示,你的运费是高度的。



我想知道ebay的这个程序是以什么依据来认定这个商品的运费高了?在ebay上出售的商品品种繁多,多数商品的体积重量都是不同的,一般运费是按照重量来计算的。那么ebay在程序设定的时候为什么不做的科学点,在商品登录的选项中增加一个商品重量域,然后按照这个重量来衡定运费的标准,这样的程序才完善。
----------------------------------------------------------------------------
商家4 lala0225

难道大家都没看出来?ebay就是不要中国卖家玩了
----------------------------------------------------------------------------
更多精彩回贴
http://community.ebay.cn/thread-1200090250-1-1.html

评论(?)
阅读(?)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
网易公司版权所有 ©1997-2009